La première étape du design thinking chez Acelys consiste à se mettre à la place des utilisateurs finaux.
Nous analysons en profondeur leurs besoins, frustrations, motivations et comportements. Grâce à des ateliers immersifs,
des interviews ou des observations, nous collectons des informations clés pour identifier leurs attentes.
Cette phase d’empathie est essentielle pour poser une base solide, orienter le projet dans la bonne direction et s'assurer
que les solutions envisagées répondent réellement aux besoins des utilisateurs.
Étape 2 =>